WIV
Die WIV Wein International AG ist die weltweit führende Unternehmensgruppe im Weindirektvertrieb, die unter anderem unter der Marke Bacchus Weinverkostungen organisiert
Generierung von deutlich mehr Terminen für Weinproben durch die Veränderung des Akquise-Prozesses

Die Aufgabe und unser Vorgehen

  • Das Projektziel bestand aus der Entwicklung einer überzeugenden Kommunikationsstrategie für den deutschen Markt
  • Dazu haben wir zunächst Barrieren aller relevanten Zielgruppen gegenüber Bacchus im Allgemeinen und speziell gegenüber Weinverkostungen identifiziert, …
  • … um auf dieser Grundlage Power Insights und eine überzeugende Verkaufsgeschichte zu entwickeln, welche die Terminquote für private Weinproben steigern sowie die Kundenbindung erhöhen soll

Einblicke und Ergebnisse

Die Wachstumszielgruppen

  • Ehemalige Nutzer von Weinverkostungen
  • Potenzielle Nutzer von Weinverkostungen

 

Mit den Zielgruppen qualifizierte größte Kaufbarrieren gegenüber Weinverkostungen im Allgemeinen und der Marke Bacchus

  • Die Zielgruppen haben Angst davor, eine unbekannte und möglicherweise unsympathische Person zu sich einzuladen
  • Sie haben Angst, dass sie aus einem Pflichtgefühl heraus Wein kaufen, der ihnen eigentlich nicht schmeckt
  • Sie befürchten, dass die Auswahl der Weine bei der Weinverkostung ihre Erwartungen nicht erfüllt
  • Sie wollen sich nicht auf feste Verkostungstermine festlegen

 

Mit den Zielgruppen qualifizierte überzeugendste Power Insights zur Überwindung der Barrieren

  • Selbstständige Weinproben ohne Berater (mittels eines Weinprobier-Sets)
  • Organisation von Weinproben durch den Weinberater außerhalb des eigenen Zuhause (z.B. in Hotels oder Restaurants)
  • Bestellungen ohne Risiko dank Rücknahmegarantie
  • Geschmacksprofilbestimmung durch den Weinberater zur besseren Auswahl passender Weine
  • Interaktiver Kalender zur Terminvereinbarung

 

Auf Basis der stärksten Power Insights entwickelten wir ein überzeugendes Kommunikationskonzept, das die Grundlage für die Steigerung der Terminquote für Weinproben bildete.

Weitere Referenzen