+20% Umsatzsteigerung innerhalb von 12 Monaten
Die Aufgabe und unser Vorgehen
- Verivox ist ein Online Vergleichs- und Vermittlungsportal für Tarife u.a. von Strom, Gas, Versicherungen, Immobilien und Reisen
- Verivox hat eine hohe Bekanntheit und wächst stark, allerdings legte auch das Wettbewerbsumfeld an Intensität zu
- Das Ziel des Projektes war es, die Marktposition von Verivox zu stärken und weiter auszubauen
- Wir definierten zunächst die erfolgversprechendste Zielgruppe für Verivox: Diejenigen, die Online Vergleichsportale nutzen, sich aber bisher nur informieren, ohne Verträge abschließen
- Daraufhin identifizierten wir die wichtigsten Barrieren der Online-Vergleichsportale-Informierer gegenüber dem Abschluss von Verträgen auf Verivox…
- … um auf dieser Grundlage Power Insights zu entwickeln, die die Zielgruppe von dem Abschluss von Verträgen bei Verivox überzeugen sollten
Einblick in unsere Erkenntnisse
Mit der Zielgruppe (Online-Vergleichsportale-Informierer) qualifizierte größte Kaufbarrieren gegenüber Verivox
- Glauben an ein hohes Einsparpotential, aber befürchten, dass sie es nicht bekommen
- Vermuten, dass kleine, günstige Stromanbieter unseriös sind
- Haben Angst vor Missbrauch der Daten
Mit der Zielgruppe qualifizierte wichtigste Power Insights zur Überwindung der Barrieren
- Hohes Einsparpotential: Verivox listet die Originalpreise der Anbieter auf – ohne irgendeinen Aufschlag
- Hohe Sicherheit: Verivox bietet zahlreiche Filtermöglichkeiten zur Tarifauswahl, die am besten zu den eigenen Sicherheitsbedürfnissen passen (z.B. keine Vorauskasse, Ersparnisgarantie)
- Einfacher und schneller Wechsel: Einfach nur den optimalen Tarif auswählen, Daten eingeben und um alles andere (bspw. Kündigung des bestehenden Vertrags, Anmeldung beim Netzbetreiber) kümmern sich Verivox und der neue Versorger
Auf Basis der stärksten Power Insights entwickelten wir das präferenzschaffende Positionierungskonzept „Verivox – da sparen Sie mit Sicherheit!“. Dies wurde in diversen Kommunikationsmaterialien, wie dem TV-Spot, dem Logo und Claim, Flyern, Anzeigen, sowie Online auf der Website und in sozialen Medien umgesetzt.
-
"Dank Ihrer Methodik konnten wir eine neue Positionierung für unser Energie-Online-Vergleichsportal entwickeln, die unsere definierten Zielgruppen davon überzeugt, ihren Strom- oder Gasanbieter über VERIVOX zu wechseln – und das mit Wechselabsichten von bis zu 75%!"
- Chief Marketing Officer, Verivox GmbH -